Allgemeine Geschäftsbedingungen von Buch Genie

Willkommen bei Buch Genie, Ihrem Partner für automatisierte Buchhaltungslösungen für kleine Unternehmen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Buch Genie und den Nutzern unserer Dienste. Sie gelten sowohl für die Nutzung unserer Online-Plattform als auch für alle damit verbundenen Dienstleistungen.

2. Leistungsbeschreibung
Buch Genie bietet eine umfassende Lösung für die automatisierte Buchhaltung, die speziell auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen zugeschnitten ist. Unsere Dienstleistungen umfassen die Erstellung von Finanzberichten, die Verwaltung von Rechnungen und die Unterstützung bei der Steuererklärung. Die genauen Details der angebotenen Dienste sind auf unserer Website beschrieben.

3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme Ihres Angebots zur Nutzung unserer Dienstleistungen zustande. Dies geschieht in der Regel durch die Registrierung auf unserer Plattform und die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse.

4. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Außerdem ist der Nutzer verantwortlich für die Sicherheit seiner Zugangsdaten und muss uns umgehend über unbefugte Zugriffe informieren.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Website angegeben. Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen zu erheben.

6. Datenschutz
Buch Genie nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftung
Buch Genie haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen. Unsere Haftung ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt.

8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.

9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Schweiz.

10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns unter folgender E-Mail-Adresse: [email protected] oder telefonisch unter +41 44 221 26 26. Unsere Adresse lautet: Bärengasse 29, 8001 Zürich, Schweiz.

Rückgabebedingungen von Buch Genie

Willkommen bei Buch Genie, Ihrem Partner für automatisierte Buchhaltungslösungen für kleine Unternehmen. Wir verstehen, dass der Kauf von Dienstleistungen und Produkten eine wohlüberlegte Entscheidung ist. Daher haben wir klare Rückgabebedingungen festgelegt, um Ihnen Sicherheit und Vertrauen zu bieten.

Unsere Rückgabebedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden. Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären und mögliche Rückerstattungen zu beantragen.

Um eine Rückgabe zu initiieren, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum kontaktieren. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter +41 44 221 26 26 an. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

Bei der Kontaktaufnahme bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Grundes für die Rückgabe anzugeben. Dies hilft uns, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir bieten Rückerstattungen für Dienstleistungen an, die nicht den vereinbarten Standards entsprechen oder nicht wie beschrieben geliefert wurden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Qualitätsstandards entspricht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nur für Dienstleistungen gewährt werden, die innerhalb des Rückgabefensters beantragt werden. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückerstattungen mehr anbieten.

Unsere Dienstleistungen werden individuell auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen zugeschnitten. Daher kann es in bestimmten Fällen erforderlich sein, dass wir Ihnen alternative Lösungen anbieten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, bevor eine Rückerstattung in Betracht gezogen wird.

Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten hart daran, alle Probleme schnell und effizient zu lösen.

Für weitere Informationen über unsere Rückgabebedingungen oder bei Fragen zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Besuchen Sie uns in unserem Büro in der Bärengasse 29, 8001 Zürich, Schweiz, oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Vielen Dank, dass Sie sich für Buch Genie entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren Buchhaltungsbedürfnissen zu helfen und hoffen, dass Sie mit unseren automatisierten Lösungen für kleine Unternehmen vollkommen zufrieden sind.